Как составить эффективный запрос для ИИ-чат-бота в Google Workspace

В современном мире чат-боты на основе искусственного интеллекта стали инструментом повседневности, трансформируя интерактивность и доступность информации. Мастерство формулировки запросов к ИИ-чат-ботам подразумевает понимание основных принципов их работы и способности к эффективному выполнению задач.

Использование искусственного интеллекта в рабочих и личных целях требует от пользователей способности грамотно обращаться к технологии. Глубокое понимание как задавать запросы становится ключевым для оптимизации взаимодействия с чат-ботами. В контексте этого вызова, известные технологические компании, включая Google, образовывают своих пользователей, предлагая обширные ресурсы и руководства.

Google, ориентируясь на улучшение пользовательского опыта в Google Workspace, инициировал публикацию образовательных статей. Эти материалы освещают важность корректного составления запросов и предоставляют формулу для взаимодействия с искусственным интеллектом. Блог компании знакомит с концепцией запроса к ИИ и объясняет, почему это существенно для достижения наилучших результатов в ассистировании задач.

Создание запроса к AI-ассистенту сопряжено с учетом четырех фундаментальных элементов: роли, которую предстоит занять пользователю при общении, цели, которую должен достичь чат-бот, контекстуальной информации, необходимой для выполнения задания, и формата желаемого результата.

Помимо блоговых записей, Google разработал электронное учебное пособие “Руководство по созданию запросов 101”, охватывающее обширный спектр советов и примеров применимых запросов. Это подробное руководство служит ориентиром для множества профессионалов, от маркетинга до обслуживания клиентов, предоставляя навыки для эффективного использования ИИ-чат-ботов в их деятельности.